Integritetspolicy

Information vi samlar in

När du registrerar ett konto eller använder våra tjänster samlar vi in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda en säker och fungerande spelupplevelse. Detta inkluderar namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer samt kopior på identitetshandlingar som krävs för att uppfylla svenska spellagstiftningens krav på kundkännedom och verifiering.

Vi samlar också in uppgifter om dina ekonomiska transaktioner, insättningar, uttag och spelhistorik. Teknisk information som IP-adress, typ av enhet, webbläsarversion och hur du navigerar på webbplatsen samlas in automatiskt för att förbättra funktioner och säkerhet.

Frivilligt lämnade uppgifter

Utöver obligatoriska uppgifter kan du välja att lämna ytterligare information, till exempel när du kontaktar vår kundsupport eller deltar i kampanjer och undersökningar.

Hur vi använder dina uppgifter

Dina personuppgifter används främst för att administrera ditt spelarkonto, genomföra betalningar, verifiera din identitet, förhindra bedrägeri och penningtvätt samt för att tillhandahålla de casinospel och tjänster du begär. Vi använder informationen för att följa lagkrav från Spelinspektionen och andra myndigheter.

Med ditt uttryckliga samtycke kan vi även använda dina uppgifter för att skicka personliga erbjudanden, bonusar, nyhetsbrev och annan marknadsföring som vi tror kan vara av intresse för dig. Du kan när som helst återkalla detta samtycke.

Delning av information

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål. Däremot kan vi lämna ut uppgifter till noggrant utvalda samarbetspartners som hjälper oss att driva verksamheten. Detta inkluderar betalleverantörer, identitets- och adressverifieringstjänster, IT-leverantörer och molntjänster.

Vi kan även vara skyldiga att dela information med myndigheter om det krävs enligt lag, till exempel vid misstanke om olaglig verksamhet eller som del av vår licensförpliktelse gentemot svenska myndigheter.

Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa att sajten fungerar korrekt, analysera trafik, förbättra användarupplevelsen och anpassa innehåll. Vissa cookies är nödvändiga för grundläggande funktioner som inloggning och spel, medan andra används för statistik och marknadsföring.

Du har alltid möjlighet att hantera dina cookie-inställningar via webbläsarinställningar eller genom den cookie-banner som visas på webbplatsen. Observera att vissa funktioner kan påverkas om du väljer att stänga av vissa typer av cookies.

Datasäkerhet och lagring

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förändring. Tillgång till dina uppgifter är begränsad till de personer inom organisationen och hos våra partners som behöver det för att utföra sina arbetsuppgifter.

Dina uppgifter lagras så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy eller så länge det krävs enligt tillämplig lagstiftning. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen har du flera rättigheter gällande dina personuppgifter. Du har rätt att begära tillgång till de uppgifter vi har om dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter, kräva radering av uppgifter när det inte längre finns någon rättslig grund att behålla dem, samt rätt att invända mot viss behandling eller begära begränsning.

Du har också rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa till en annan aktör. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter ber vi dig kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges längst ner i denna policy. Vi kommer att besvara din förfrågan inom den tid som lagen kräver.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna policy med jämna mellanrum för att återspegla förändringar i vår verksamhet, nya tekniska lösningar eller ändrad lagstiftning. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats och vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom den för att hålla dig informerad.

Om vi gör väsentliga förändringar som påverkar hur vi hanterar dina personuppgifter kommer vi att meddela dig på ett tydligt sätt, till exempel via e-post eller ett meddelande på webbplatsen.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna integritetspolicy, hur vi behandlar dina uppgifter eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via e-post till [email protected] eller genom kontaktformuläret som finns tillgängligt på webbplatsen. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar så snabbt som möjligt.